Tarvitsetko Seravon asiakaspalvelua toimistoaikojen ulkopuolella? Ei hätää, tavoitat meidät nyt chatilla!
Julkaistu
Päivitetty

Olemme kuluneen syksyn aikana laajentaneet asiakaspalvelumme palvelukanavia sekä aukioloaikoja. Moni onkin voinut jo huomata, että wp-palvelu.fi-sivustolle on ilmestynyt chat, jonka kautta asiantuntijamme voi tarvittaessa tavoittaa entistä sukkelammin.

Chattia on nyt syksyllä päästy testaamaan päivä- ja ilta-aikaan. Joulukuusta lähtien chatin aukioloajat laajenevat, ja pidämme chatin auki arkisin 24 tuntia vuorokaudessa. WordPress-asiantuntijamme tavoitat chatitse klo 9-22 välisenä aikana, ja yöaikaan paikalla puolestaan päivystää englanninkielinen asiakaspalvelu.

Viikonloppuisin chat ei ole auki, mutta suosittelemme lähettämään sähköpostia asiakaspalvelumme osoitteeseen help@seravo.com – palaamme asiaan ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian!

Seravo löytyy nyt myös Trustpilot-palvelusta. Voit jättää kommentin asiakaspalvelustamme kommentoimalla tätä kirjoitusta, tai jättämällä palautetta Trustpilotiin.

Chattailemisiin!

Kommentoi

Lue lisää

Kategoriassa: WP-Palvelu

Kesätöihin Seravolle 2022

Kiinnostaako open source, Linux tai WordPress? Etsimme IT-alasta kiinnostuneita työntekijöitä kesälle 2022 – hae nyt!

7 maaliskuun, 2022

Miksi IT-yritys meni metsään?

Vaikka tekee tinkimättömiä nettipalveluita, ei tarvitse tinkiä ilmastovastuusta. Siksi Seravo virkistäytyi metsää istuttamalla. Mikä saa suomalaisen IT-alan yrityksen jalkautumaan maastoon […]

22 kesäkuun, 2021

Tee Ilmastositoumus ja karsi yrityksesi hiilidioksidipäästöjä – niin Seravokin tekee!

Seravo kannustaa suomalaisia yrityksiä liittymään Kauppakamarin Ilmastositoumukseen.

11 maaliskuun, 2021

Bottiverkot aktivoituneet pommittamaan verkkosivustoja

Seravon palvelimet tarjoilevat yli kaksi miljardia HTTP-pyyntöä kuukaudessa. Kaikki liikenne ei ole ihmisten verkkosivuvierailuja, vaan joukossa on myös bottiliikennettä. Tällä vinkillä saat Google Analyticsissä suodatettua bottiliikenteen pois tilastoista.

4 helmikuun, 2021

Heikki Ojaniemi Seravon toimitusjohtajaksi

Seravon uusi toimitusjohtaja on 1.2.2021 alkaen Heikki Ojaniemi. Otto Kekäläinen jatkaa hallituksen puheenjohtajana keskittyen strategiseen kehittämiseen.

3 helmikuun, 2021

Hinnastomuutos 1.3.2021

Palvelupakettien WP Pro ja WP Business hinnat ovat olleet muuttumattomia Seravo WP-palvelun alusta alkaen, eli viimeiset viisi vuotta. Nyt on tullut aika tehdä näihin pieni tasokorotus, ja siksi uusissa tilauksissa 1.3.2021 alkaen WP Pro -palvelupaketin hinta on 35 €/kk ja WP Business -palvelupaketin hinta 55 €/kk (ALV 0%).

29 tammikuun, 2021