Tarvitsetko Seravon asiakaspalvelua toimistoaikojen ulkopuolella? Ei hätää, tavoitat meidät nyt chatilla!
Julkaistu
Päivitetty

Olemme kuluneen syksyn aikana laajentaneet asiakaspalvelumme palvelukanavia sekä aukioloaikoja. Moni onkin voinut jo huomata, että wp-palvelu.fi-sivustolle on ilmestynyt chat, jonka kautta asiantuntijamme voi tarvittaessa tavoittaa entistä sukkelammin.

Chattia on nyt syksyllä päästy testaamaan päivä- ja ilta-aikaan. Joulukuusta lähtien chatin aukioloajat laajenevat, ja pidämme chatin auki arkisin 24 tuntia vuorokaudessa. WordPress-asiantuntijamme tavoitat chatitse klo 9–22 välisenä aikana, ja yöaikaan paikalla puolestaan päivystää englanninkielinen asiakaspalvelu.

Viikonloppuisin chat ei ole auki, mutta suosittelemme lähettämään sähköpostia asiakaspalvelumme osoitteeseen help@seravo.com – palaamme asiaan ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian!

Seravo löytyy nyt myös Trustpilot-palvelusta. Voit jättää kommentin asiakaspalvelustamme kommentoimalla tätä kirjoitusta, tai jättämällä palautetta Trustpilotiin.

Chattailemisiin!

Kommentoi

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Lue lisää

Kategoriassa: WP-Palvelu

Kesätöihin Seravolle 2022

Kiinnostaako open source, Linux tai WordPress? Etsimme IT-alasta kiinnostuneita työntekijöitä kesälle 2022 – hae nyt!

7 maaliskuun, 2022

Miksi IT-yritys meni metsään?

Vaikka tekee tinkimättömiä nettipalveluita, ei tarvitse tinkiä ilmastovastuusta. Siksi Seravo virkistäytyi metsää istuttamalla. Mikä saa suomalaisen IT-alan yrityksen jalkautumaan maastoon […]

22 kesäkuun, 2021

Tee Ilmastositoumus ja karsi yrityksesi hiilidioksidipäästöjä – niin Seravokin tekee!

Seravo kannustaa suomalaisia yrityksiä liittymään Kauppakamarin Ilmastositoumukseen.

11 maaliskuun, 2021

Seravon lisäpalvelut WordPress-sivustoille

Kaipaatko varmuutta sivustosi toimintaan myös kävijäpiikkien ja tietoturvauhkien varalta? Ensiluokkaisen ylläpidon lisäksi Seravo tarjoaa erillisinä asiantuntijapalveluina WordPress-sivustosi nopeusoptimointia, tietoturvakovennusta sekä korotetun valmiuden tapahtumien ajaksi.

17 helmikuun, 2021

Bottiverkot aktivoituneet pommittamaan verkkosivustoja

Seravon palvelimet tarjoilevat yli kaksi miljardia HTTP-pyyntöä kuukaudessa. Kaikki liikenne ei ole ihmisten verkkosivuvierailuja, vaan joukossa on myös bottiliikennettä. Tällä vinkillä saat Google Analyticsissä suodatettua bottiliikenteen pois tilastoista.

4 helmikuun, 2021

Heikki Ojaniemi Seravon toimitusjohtajaksi

Seravon uusi toimitusjohtaja on 1.2.2021 alkaen Heikki Ojaniemi. Otto Kekäläinen jatkaa hallituksen puheenjohtajana keskittyen strategiseen kehittämiseen.

3 helmikuun, 2021