WordPress ja markkinoinnin automaatio

Mistä on markkinoinnin automaatio tehty, voiko sillä pelastaa maailman tai edes bisneksen? Tätä pohdittiin torstaina, kun Digital Tampereen aamiaistilaisuus keräsi seitsemänkymmentä päätä Uudelle Tehtaalle. Seravo ja WP-palvelu vastasivat tällä kertaa kahvitarjoilusta.
Digitalistiaamussa jaoimme sumpin ja sämpylöiden lisäksi omat vinkkimme markkinoinnin automatisointiin, luonnollisesti WordPress-kärki edellä. Jos ja kun (neljäsosassa tapauksista) yrityksen verkkopalvelu pyörii WordPressin päällä, on luontevaa sulauttaa myös markkinointiprosesseja siihen. Erilaiset julkaisujärjestelmään integroitavat lisäosat voivat tehostaa ja helpottaa sekä asiakkaiden tavoittamista, asiakastiedon analysointia että eri asiakasryhmille tai yksittäisille henkilöille räätälöitävää viestiä.
WordPress lisäosineen ei vaadi mittavia alkuinvestointeja, varsin pitkälle pääsee jo ilmaisten pluginien avulla. Avoimen lähdekoodin ratkaisuna lisäosat ovat myös vapaasti käytettäviä jatkokehitystä varten, jolloin voidaan räätälöidä vaikkapa tiettyyn tarpeeseen sopiva liidienkerääjä. Myös verkkokaupassa WP:n oma WooCommerce on varteenotettava vaihtoehto – se myös kehittyy jatkuvasti vastaamaan paremmin käyttäjiensä tarpeita.
Kun WordPress otetaan tehokäyttöön markkinoinnissa, tulee pitää huoli sen teknisestä toimivuudesta. Esimerkiksi suosittelemamme MailPoet-uutiskirjelisäosa vaatii, että sähköpostit on palvelintasolla hoidettu kunnolla. WP-palvelussa lisäosa toimii varmasti.
Digitalistien suusta kuului kuitenkin myös humaani totuus: automatisoidussakin markkinoinnissa on kyse ihmisten välisestä kohtaamisesta. Siis ihminen suunnittelee ja ihminen vastaanottaa, kone vain toteuttaa. Pelkkä automatisaatio ei markkinoijaa pelasta, mutta tekniikka mahdollistaa uudenlaisen tavan luoda kontakteja ja muuttaa data menestykseksi.
 
WP-palvelun Otto Kekäläisen esitys markkinoinnin automaatiosta ja WordPressistä löytyy Slidesharesta.