Tarvitseeko WordPress-sivustosi toimintatakuun tapahtuman tai kampanjan ajaksi? Sivuston toiminta on hyvä optimoida etukäteen.
Julkaistu
Päivitetty

Korotettu valmius -asiantuntijapalvelu on tuttu monelle Seravon WP-palvelun asiakkaalle. Kyseessä on WordPress-ylläpitoa täydentävä lisäpalvelu, joka on tarjonnut nk. standby-tukea sitä tarvitseville sivustoille esimerkiksi tapahtuman ajaksi.

Palvelu on tarjonnut lisätukea erityisesti verkkokauppojen kampanjointiin ja yleisötapahtumiin, varmistaen että WordPress-sivustot ovat toimineet tärkeänä ajankohtana toivotulla tavalla. Korotettua valmiutta on voinut tilata tunneiksi kerrallaan, myös illaksi ja jopa yön yli.

Jatkossa Seravo keskittyy tarjoamaan Korotettu valmius -lisäpalvelua vain päiväaikaan, klo 9-17. Palvelu on edelleen hyvä tilata hyvissä ajoin ennen toivottua ajankohtaa. Ilta- ja yöajan tapahtumille puolestaan suosittelemme sivuston toiminnan tarkistamista tuntimääräisenä asiantuntijapalveluna etukäteen, myös hyvissä ajoin jo ennen tapahtumaa tai kampanjaa.

Vaikka muutoksen myötä Korotettu valmius -palvelun saatavuuden ajankohta supistuu, palvelu parantuu: sivuston toiminnan tarkistamisella ja ongelmiin puuttumisella jo etukäteen saavutetaan parempi lopputulos, sillä riittävien tarkistusten ja optimointien myötä sivuston toimintaa ei tarvitse erikseen myöhemmin valvoa. Etukäteen tehtävän tarkistuksen lopputulos on monesti myös asiakkaalle kustannustehokkaampi.

Tarkastuta sivuston toiminta etukäteen

Kun sivuston pullonkaulat ja toiminta voidaan selvittää jo ennen kävijäpiikkiä, eivät korjaustoimet jää viime tinkaan. Sivuston vierailijoille jää näin myös parempi käyttäjäkokemus, kun näkyviä ongelmia tai katkoksia sivuston toimintaan tule.

Sivustojen etukäteistarkistukset tehdään WordPress-erityisasiantuntijapalveluna (150e/h + alv). Tarkistukseen käytettävä tuntimäärä riippuu sivustosta ja sen laajuudesta, mutta tarkan aika-arvion työlle saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Mikäli olet kiinnostunut mistä tahansa asiantuntijapalvelusta, ota meihin yhteyttä esimerkiksi sähköpostitse, help@seravo.com.

Tarjoamme edelleen Korotettu valmius -palvelua ja säilytämme sen hinnastossamme, mutta toivomme tapahtumiin ja kävijäpiikkeihin valmistautumista etukäteen hyvissä ajoin. Palvelun saatavuus kannattaa varmistaa ottamalla Seravoon yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa, kun tarve palvelulle eli kampanjan tai tapahtuman ajankohta on tiedossa – kuitenkin vähintään viikkoa ennen.

Selvitä pullonkaulat

Tyypillisimpiä WordPress-sivuston toimintaa hidastavia pullonkauloja ovat esimerkiksi:

  • Välimuistin (cache) toimimattomuus
  • Sivustolla käytetyn ulkoisen palvelun hidas rajapinta (API)
  • Raskaat tietokantakyselyt tai raskaat Action Scheduler -ajot
  • Muut sivuston tarpeettoman raskaat ja optimoimattomat sisällöt.

Kun sivuston liikenne kasvaa vaikkapa alennusmyyntikampanjan tai tapahtuman suosion vuoksi, voivat edellä mainitut pullonkaulat aiheuttaa pahimmassa tapauksessa sivuston merkittävän hidastumisen tai jopa toimimattomuuden.

Aiemmissa blogikirjoituksissamme olemme kertoneet, miten sivuston toimintaa kannattaa seurata, testata ja ennen kaikkea välimuistittaa. Ulkoisten työkalujen lisäksi komentoriviltä pääsee testaamaan esimerkiksi sivuston nopeutta. Koko sivuston tilaa ja näin myös pullonkauloja pysytään kartoittamaan etukäteen myös Tideways-työkalun avulla. Kun pullonkaulat selvitetään ja ratkaistaan jo ennen sivustoon kohdistuvaa suurta yleisöryntäystä, ehtii myös sivuston kehittäjä tekemään korjauksia, mikäli ne todetaan tarpeellisiksi.

Photo by Saffu on Unsplash
Mikäli sivuston toimivuuden halutaan olevan taattua esimeriksi kampanjan tai tapahtuman ajan, on hyvä tarkistaa sivuston toiminta jo hyvissä ajoin etukäteen.

Seravon 24/7-valvonta

Seravolla kaikki sivustot ovat valvonnassa kellon ympäri, 24/7. Mikäli sivuston toiminnassa havaitaan häiriö, puuttuu järjestelmänvalvoja asiaan ja korjaa ongelmat välittömästi. Seravon asiakaspalvelun ja WordPress-asiantuntijat tavoitat arkisin klo 9–22 välisenä aikana sähköpostitse tai sivustomme chatilla. Palvelemme arkisin myös puhelimitse klo 9–17. Kiinnostaako asiantuntijatyö? Ota meihin yhteyttä, help@seravo.com!