Seravolla ja WP-palvelussa on tänä kesänä työskennellyt kaksi Tampereen teknillisen yliopiston kasvattia, Petri Salminen ja Leo Toikka. Leolla ja Petellä on takana jo kaksi ja puoli kuukautta tiukkaa työntekoa, joten rohkenimme kysyä: miten kesätyöt ovat sujuneet?
Koulunpenkiltä ihan oikeisiin töihin
Leo on kolmannen vuoden tietotekniikan opiskelija, Petellä puolestaan on takana kolme vuotta tietojohtamisen opintoja. Kummallakaan ei ole aiempaa oman alan työkokemusta, vaan kesiä on vietetty niin kaupan kassalla kuin hautausmaalla. WordPress-harrastuneisuutta kuitenkin löytyy kummaltakin.
– Olin aiemmin ylläpitänyt WordPress-sivustoja, joten alusta oli jossain määrin tuttu jo entuudestaan, Leo kertoo.
Petrin huomion kiinnitti Seravon vahva Linux-tausta, joka sopi hyvin avoimen lähdekoodin ideologiaa kannattavalle miehelle.
Perinteinen paperihakemus vai villit työnhakuverkkosivut?
Kesätyö WP-palvelussa kiinnosti monia, ja saimme kymmeniä hyviä hakemuksia eri osaamisella varustetuilta nuorilta hakijoilta. Hakuprosessissa painotimme muodollista pätevyyttä enemmän teknologiaan ja avoimeen lähdekoodiin liittyvää harrastuneisuutta sekä intoa uuden oppimiseen. Tärkeää oli myös sopiminen ketterään työyhteisöömme ja vastuullisuus, sillä kesälle oli tiedossa itsenäistä työskentelyä asiakkaidemme kanssa.
Työnhaku mielletään tänä päivänä usein sirkustaiteiluksi, jossa rekrytoijat pitää saada puolelleen erilaisin tempuin. Meillä jatkoon pääsi niin perinteisellä pdf-ansioluettelolla kuin uudemmillakin keinoilla: Petri vakuutti rekrytoijat työhakemuksella, joka oli tehty WP-verkkosivuston muotoon. Viimeisenä hakupäivänä tullut hakemus pakotti kutsumaan haastatteluun.
– Huomasin, että on viimeinen päivä hakea, mutta päätin yrittää jotain uutta: laitoin pilvipalveluun oman WordPress-sivun pyörimään, jonne laitoin osan työhakemuksestani. Sivu oli ilmeisesti tarpeeksi hävyttömän näköinen ja kieli poskessa väännetty, sillä kesätyöpaikka lohkesi työhaastattelun jälkeen, Pete pohtii.
Haastattelussa testattiin kesätyökokelaiden teknistä osaamista kiperilläkin kysymyksillä, joista molemmat suoriutuivat kunnialla. Kasvokkain saa myös hakupapereita paremman kuvan henkilön soveltuvuudesta vaikkapa hektiseen työtahtiin, itsenäiseen työskentelyyn tai haastaviin asiakaspalvelutilanteisiin.
Perehtymistä ja perjantaiviskiä
Kesätyöntekijät aloittivat urakkansa toukokuun puolivälissä. Vieläkö ensimmäinen työpäivä Seravolla on hyvässä muistissa?
– Ensimmäinen työpäivä kului pitkälti tunnusten luomiseen ja erilaisten tietojärjestelmien ja työkalujen esittelyyn. Oikeastaan koko ensimmäisen viikon ajan uutta tietoa tulvi joka puolelta niin paljon, että töistä kotiin päästyä oli aivan loppu, Leo tunnustaa.
Petri paljastaa ottaneensa varaslähdön perehtymiseen jo ennen töiden alkua lueskelemalla Seravon ohjeita kehittäjille. Todellinen perehtyminen tapahtui kuitenkin vasta työtehtävien myötä.
Ensimmäisenä työpäivänä pöydille oli katettu työvälineiden ja t-paitojen lisäksi myös perehtymisohjeet ja check list kesän tavoitteista. Listalta löytyy niin git push, oma blogiteksti kuin perjantaiviski. Listan avulla on helppo seurata omien taitojen karttumista ja työtehtävien monipuolisuutta. Näin elokuun puolella rasteja listaan onkin kertynyt kiitettävä määrä – ja listan rouheassta kunnosta päätellen sitä on kuljetettu hartaasti työtehtävästä toiseen.
Se tyypillinen työpäivä?
Mitä täällä sitten tehdään kaiket päivät? Olemme pyrkineet siihen, että kesätyöntekijät pääsevät tekemään ihan samanlaisia töitä kuin kaikki muutkin – kahvinkeittovastuu on siinä missä muillakin.
Leon ja Peten pääasiallisiin työtehtäviin kuuluu hosting- ja ylläpitopalvelumme asiakkaiden ongelmienratkaisua, sivustojen perustamista, siirtoa ja muita teknisiä tehtäviä. Kesään on mahtunut myös lisäosan koodausprojekti, jossa kehitetään asiakkaidemme sivustoilla toimivaa Seravo-pluginia. Työpäivien sisältö vaihtelee.
– Yleensä pyöräilen aamulla kotoa Hervannasta töihin. Olen huomannut, että se toimii aika hyvänä herätyksenä, varsinkin jos pyöräilee T-paidassa kun ulkona on ~10°C lämmintä. Kun saavun työpaikalle, alan aamukahvia hörppiessäni käydä läpi asiakkailta saapuneita sähköposteja. Lounas syödään yleensä puoliltapäivin, mutta muuten ei ole mitään muuta yleistä kaavaa, minkä mukaan työpäivän aikana toimin. Toisinaan on paljon asiakaspalvelua, kun taas joskus on hiljaisempaa ja teen esimerkiksi jotakin kehitystyötä tai kirjoittelen blogiartikkelia. Viikoittain on myös koko työporukan yhteisiä palavereita tai koulutussessioita, Leo kertoo.
Mitä tuli opittua?
Koska kesätyötä on Leolla ja Petrillä takana jo monta viikkoa, on opittujen asioiden listakin jo mukavan pitkä. Leo kertookin oppineensa “niin paljon kaikkea”, että taitaa pitää jo oppimaansa tietoa itsestäänselvyytenä. Erityisinä oppeina ovat jääneet mieleen komentorivin ja sen työkalujen käyttö, versionhallinnan (Git) tehokas käyttö, DNS-hallinta ja syvempi ymmärrys WordPressin toiminnasta. Petri komppaa oppineensa samoja teknisiä taitoja, mutta nostaa esille myös uudenlaisen asiakaspalveluosaamisen:
– Koen tärkeimmäksi oppimakseni asiaksi puhelimen ja sähköpostien yli kommunikoinnin. En ole ennen ollut suoranaisissa asiakaspalvelutehtävissä, joten arvostan uutta taitoa suuresti. Uskon myös, että koodini on kesätyön myötä muuttunut helppolukuisemmaksi.
Opittavaa jää vielä kesän päätyttyäkin: kehittymiskohteina kesätyöntekijät mainitsevat web-palvelimen toiminnan hallinnan, klusteroitujen tietokantojen ymmärryksen ja DNS-hallinnan sekä oman koodaus-workflown parantaminen.
Parasta ja pahinta
Pyysimme kesäläisiä listaamaan työn parhaat puolet.
– Firmalenkit, perjantaiviski, loistava työilmapiiri, liukuva työaika, vaihtelevat ja sopivan haastavat työtehtävät hyvässä työporukassa sekä heinäkuussa pidetty kolmen päivän koodaussprintti maalla.
Entä mikä on kesässä ollut pahinta?
– Pahinta lienee kesä ilman viikkoakaan yhtämittaista lomaa. Työ on onneksi mielekästä, joten se tuntuu vähän lomalta, Leo sanoo.
Petrin mielipide puolestaan kertoo täydellisestä sulautumisesta työyhteisöön:
– Pahinta ovat olleet maanantait.
Kesätyön jälkeen
Petrin ja Leon kesätyörupeama päättyy elokuun lopussa, ja syyskuussa avautuvat taas yliopiston ovet. Tiedossa on tiukkaa opiskelua, mutta taskussa on nyt käytännön työssä hankittuja uusia taitoja, joista on varmasti hyötyä myös tulevilla kursseilla.
Me Seravolla kiitämme kesäläisiä ahkerasta työskentelystä ja odotukset ylittäneestä osaamisesta. Erityisen tyytyväisiä olemme siihen, miten nopeasti Leo ja Petri ovat ottaneet omakseen uusia työtehtäviä koodauksesta blogikirjoituksiin (ja uuden toimiston huonekalujen kasaukseen). Työpiste siirtyi kesken kesän Tammerkosken rannalta Postitalon uumeniin, mutta työote on pysynyt reippaana remontin ja muuton keskelläkin. Kaiken kukkuraksi saimme sattumalta remmiimme kaksi uutta kitaristiakin!
Toivotamme kesäläisille onnea syksyn haasteisiin, toivottavasti näemme työn merkeissä myös tulevaisuudessa!
Voisitko sinä olla seuraava täydennys tiimiimme? Kesätyöntekijöiden jättämää aukkoa paikkaamaan kaivataan syksyllä jälleen lisäkäsiä asiakaspalveluun ja tekniseen ylläpitoon. Tutustu meihin ja lähetä avoin hakemuksesi! Katso myös vinkkimme onnistuneeseen työnhakuun.