Tekijä: Nuutti Toivola

  • Seravon lisäpalvelut WordPress-sivustoille

    Seravon lisäpalvelut WordPress-sivustoille

    Kaipaatko varmuutta sivustosi toimintaan myös kävijäpiikkien ja tietoturvauhkien varalta? Ensiluokkaisen ylläpidon lisäksi Seravo tarjoaa erillisinä asiantuntijapalveluina WordPress-sivustosi nopeusoptimointia, tietoturvakovennusta sekä korotetun valmiuden tapahtumien ajaksi.

    Lue lisää: Seravon lisäpalvelut WordPress-sivustoille
  • WordCamp Online 2020

    WordCamp Online 2020

    Seravo sponsoroi WordCamp Finland Online 2020 tapahtumaa. Lue mitä aiheita Seravon puhujilla tapahtumassa oli ja montako osallistujaa virtuaalikonferenssi tavoitti.

    Lue lisää: WordCamp Online 2020
  • Uudistunut tukipalvelu

    Uudistunut tukipalvelu

    Olemme vaihtaneet Seravon asiakaspalvelun taustajärjestelmää. Asiakaspalvelu palvelee muutoksesta huolimatta osoitteesta help@seravo.com käsin, mutta suomenkielisen käyttäjädokumentaation sijainti on muuttunut. Se löytyy nykyään osoitteesta help.seravo.fi. Englanninkielinen dokumentaatio löytyy puolestaan edelleen osoitteesta help.seravo.com Julkistimme aiemmin ottavamme käyttöön uuden työkalun asiakaspalvelumme tueksi ja paremman palvelun takaamiseksi. Tuosta julkistuksesta on nyt kulunut puoli vuotta, joten oli aika arvioida miten paljon…

    Lue lisää: Uudistunut tukipalvelu
  • Seravon uudistunut asiakaspalvelu

    Seravon uudistunut asiakaspalvelu

    Nopean ja asiantuntevan asiakaspalvelun tarjoaminen on tärkeä osa Seravon palvelua. Olemme rakentaneet alustan WordPress-sivustojen ylläpidolle, jonka tehokkuus perustuu ylläpidon ydinasioiden automatisoinnille. Järjestelmien automaation lisäksi täytyy kuitenkin myös asiakaspalvelun toimia kuin hyvin öljytty kone, sillä automaatiosta huolimatta asiakkaat tulevat toisinaan tarvitsemaan ihmisen apua sivustoonsa liittyvissä ongelmissa. Ajankäytön haasteet Jokin aika sitten huomasimme, että asiakaspalvelun työkalut tukipyyntöjen…

    Lue lisää: Seravon uudistunut asiakaspalvelu
  • Miten otan HTTPS:n käyttöön WordPress-sivustolla?

    Miten otan HTTPS:n käyttöön WordPress-sivustolla?

    Moni on varmasti kuullut puhuttavan HTTPS:tä ja on tietoinen sen tuomista hyödyistä. HTTPS-suojaus parantaa sivuston tietoturvaa ja myös nopeuttaa verkkosivujen latautumista. Myös Google suosii hakutuloksissaan suojattuja sivuja. HTTPS-suojaus herättää luottamusta sivustoa kohtaan varsinkin verkkokaupoissa ja muilla kirjautumista vaativilla sivustoilla. Niillä HTTPS on elintärkeä, sillä se salaa sivuston ja palvelimen välisen liikenteen, kuten salasanat ja maksutapahtumat. Suosittelemme…

    Lue lisää: Miten otan HTTPS:n käyttöön WordPress-sivustolla?