Tjänstebeskrivning
Prestandakontroll är en tilläggstjänst till våra WordPress-abonnemang. Syftet är att identifiera flaskhalsar och andra prestandaproblem som kan göra webbplatsen långsam eller orsaka krascher vid hög belastning. Tjänsten kan utföras inför ett större evenemang eller en kampanj där en kraftig ökning av trafiken till din WordPress-sajt förväntas.
Tjänsten bör beställas i god tid före en kampanj eller ett event. Detta för att webbplatsens utvecklare, utöver själva identifieringen av problemen, ska ha tillräckligt med tid att utvärdera resultaten och implementera åtgärder innan trafiktoppen når sin spets. Prestandakontroll är särskilt lämplig för eventsajter och webbutiker, där det är av yttersta vikt att allt fungerar smidigt även vid en plötslig tillströmning av besökare.
En webbplats totala prestanda under belastning beror på dess tekniska genomförande. Vid en prestandakontroll genomför en systemspecialist olika hastighets- och belastningstester, vilket inkluderar granskning av komponenter såsom:
- Cachning (HTTP- och objektcache)
- Namnservrar (DNS)
- Uppdateringsstatus
- Fel i PHP och JavaScript
Efter genomförd kontroll skickas en omfattande rapport till kunden. Rapporten innehåller beskrivningar av de identifierade flaskhalsarna som potentiellt kan påverka webbplatsens tillgänglighet eller försämra prestandan under en trafiktopp.
Målet med prestandakontrollen är att säkerställa att de största flaskhalsarna identifieras, så att webbplatsens utvecklare kan vidta nödvändiga åtgärder i enlighet med Seravos rekommendationer. Att förbereda sig för en trafiktopp kräver aktiva åtgärder från utvecklarens sida; en prestandakontroll förbättrar inte webbplatsens prestanda automatiskt.
Begränsningar
Webbutveckling ingår inte i tjänsten, och den omfattar inte heller ändringar i webbplatsens säkerhetskonfiguration.
Prestandakontroll innefattar inte övervakning av webbplatsen under själva eventet. Om du även vill köpa till extra övervakning under en specifik kampanj eller ett event, se till att beställa tilläggstjänsten Standby Support utöver din Prestandakontroll.
Som standard kommer Seravo inte att aktivera eller inaktivera tillägg på webbplatsen, eller göra ändringar i webbplatsens kod eller funktionalitet. Eventuella ändringar som görs sker alltid i samråd med kunden. Seravo kommer dock aldrig att skicka (pusha) kodändringar till kundens versionshanteringssystem.
Prestandakontroll bör beställas minst en vecka före eventet eller kampanjen. Tjänsten kan inte beställas med kort varsel och kan inte genomföras under ett redan pågående event.