NUKKUUKO
www-sivujesi ylläpito?
Monet haluaisivat viisi tähteä.
Yritykset harvemmin mainostavat itseään webhostellina,
yleisesti puhutaan vain webhotelleista.
Hosting-palveluissa on eroja.
Webhostelli vai webhotelli?
Monet haluaisivat viisi tähteä. Yritykset harvemmin mainostavat itseään webhostellina, yleisesti puhutaan vain webhotelleista. Todellisuudessa palveluissa on kuitenkin eroja, löytyy “webhostelleja” ja webhotelleja.
Hosting-tarjonnassa on karkeasti kahdenlaista palvelua:
- Useiden käyttäjien kesken jaettua halpaa massahostausta
- Yksityisempää ja laadukkaampaa premium-palvelua
Jaatko huoneesi muiden kanssa?
Jaetun massahostingin resurssit (prosessointikyky, kaista, muistitus) on jaettu kaikkien käyttäjien kesken. Samalla palvelimella voi olla tuhansia sivustoja, kuten hostelleissa, joissa jaetaan huoneet ja kylpyhuone muiden käyttäjien kanssa.
Jaettu massahosting webhotelli sopii pienelle budjetille, henkilökohtaisille sivustoille, blogeille tai uusille sivustoille, joissa ei ole suurta kävijämäärää ja varsinkin, jos tarvitset sivustolle ylläpitotilaa vain väliaikaisesti.
Tarvitsetko palvelua heti vai odotatko?
”Webhostellien” maailmassa asiakaspalvelu voidaan nähdä välttämättömänä pahana, joka on olemassa lähinnä myynnin helpottamiseksi. Asiakaspalvelu on voitu ulkoistaa puhelinkeskuksille taikka robotille, ollen näin näennäisesti ”aina saatavilla”.
Erot palveluiden välillä
Premium webhotelleissa laadukkuus näkyy esimerkiksi parempana ja nopeampana asiakaspalveluna, jossa asiakkaan ongelma halutaan ensisijaisesti välttää kokonaan ennakoimalla ja jatkuvasti kehittämällä palvelua. Mikäli ongelmia tulee, niiden ratkaiseminen nopeasti on premium-palveluyritysten tärkeimpiä tavoitteita, kuten meillä Seravolla.
Internetin yrityshotelli
Varsinaisissa verkon viiden tähden hotelleissa on massahostingiin verrattuna tarjolla on laajemmin ja paremmin palveluita ja yksityisyyttä, toki siitä myös maksetaan hieman enemmän.
Jos vuokraat liikepaikan verkosta yrityksellesi pitkäksi ajaksi, tarvitset todennäköisesti ennenpitkään esimerkiksi vartioinnin ja ”kiinteistöhuollon” palveluita.
Siksi internetin yrityshotelli, eli premium hosting sopii parhaiten yrityksille, joiden liiketoiminnassa verkkosivusto on keskeisessä osassa.
Jos sinulla on tai mahdollisesti tulee joskus olemaan paljon liikennettä ja verkkokauppa, joka käsittelee huolellista tietosuojaa vaativia asiakastietoja ja jos sivuston jatkuva saatavuus on elinehto, kannattaa harkita yrityksesi virtuaalisen liikepaikan rakentamista kestävälle perustalle.
Isot erot tietoturvassa
Premium-palvelut eroavat webhostelleista suuresti myös tietoturvan osalta. Jos massahostingissa olevaan yhteen sivustoon murtauduttaisi tai yksi sivusto infektoituisi haittaohjelmalla, se saattaisi helposti levitä muihinkin samalla palvelimella sijaitseviin sivustoihin. Eli vaikka et itse olisi kipeä, viereisessä punkassa köhivä huonetoveri voisi tartuttaa pöpön.
Mikäli webhostelleissa muut sivustoasiakkaat kuormittavat palvelimen resursseja esimerkiksi kävijämäärän kasvulla tai palvelinta kuormittavilla pyynnöillä ja/tai sisällöllä, tämä näkyy myös muiden sivustojen toiminnassa niiden hidastumisena tai jopa kaatumisena.
Aita vai muuri?
Massahosting tarjoaa perustasoisen palomuurin ja välttävän tason suojauksen, mutta premium palveluissa tyypillistä on tarjota edistynyttä suojaustekniikkaa palomuuraukseen, haittaohjelmien estämiseen, skannaukseen ja poistoon, palvelunesto-hyökkäysten torjuntaan, SSL sertifiointiin, tietoturvatukeen ja -päivystykseen, näihin kaikkiin jatkuvasti investoiden.
Oma huone hotellista?
Premium-palvelussa palvelininfrastruktuuri on rakennettu eri tavalla.
Kuten hotelleissa, jokaisella sivustolla on oma ”huone”. Esimerkiksi Seravolla on käytössä palvelinarkkitehtuuri, joka perustuu palvelinklustereihin:
Useat palvelimet pystyvät palvelemaan asiakkaidemme sivustoja samanaikaisesti, eikä yhden palvelimen mahdollinen vikaantuminen, kuormittuminen tai ”sairastuminen” haittaohjelmiin vaikuta sivuston suorituskykyyn tai saatavuuteen.
Jos yksittäinen palvelin hajoaa, voi toinen palvelin jatkaa sivuston tarjoilemista vierailijoille vailla keskeytyksiä.
Valitse Premium – Seravo
Seravon palvelinarkkitehtuurin ansiosta sivustot eivät hidastu, vaikka liikennemäärät hetkellisesti kasvaisivat merkittävästi. Vaikka jokaisen palvelupaketin liikennerajat on määritelty hinnoittelussamme, emme sulje sivustoasi tai lähetä lisälaskua, vaikka sivustolla havaittaisiin liikennepiikki. Pyrimme siihen, että sivustomme toimivat keskeytyksettä kaikissa tilanteissa.
Seravon sivustoilla on myös automaattinen päivittäinen varmuuskopiointi sekä saatavilla staging ympäristö, jossa sivuston muutoksia voi testata ensin siitä tehdyssä kopioversiossa, ennen varsinaiselle julkiselle sivulle viemistä.
Kehitystyökalut ja tuki apunasi
Vaikka kehitystyökaluja ja lisäpalveluita on tarjolla, olemme tehneet asiakkaan puolesta mahdollisimman paljon, jotta palvelumme olisi mahdollisimman huoleton, kuitenkin jättäen säätövaraa. Esimerkiksi varmuuskopioita pääsee tekemään itse ja niitä voi tarvittaessa tehdä useamminkin kuin automaattisesti ajatetusti.
Näitä eivät perinteiset jaetut hosting-ympäristöt yleensä tarjoa.
